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使用教程 · 大文件发送

2GB 文件怎么发给别人

先确认实际容量,再上传并分享链接。接近上限的文件,值得在发送前多检查一步。

发送前,检查文件与剩余空间

  • 看实际大小。 在文件属性或显示简介中查看字节数,不要只看四舍五入后的 GB 标签。
  • 确认账号空间。 剩余空间不足时,即使单文件未超限也无法完成上传。可先整理不再需要的文件,删除前确认已保留必要副本;空间是否释放以账号显示为准。
  • 保留原文件。 上传与恢复过程中不要修改内容。多个文件打包后,请重新检查压缩包大小。
  • 安排网络与时间。 使用稳定连接并保持页面打开。上传耗时取决于文件大小和网络状况,关闭页面不会继续后台上传。

把文件发给对方

  1. 选择文件。 打开轻传上传区,选择已经检查过容量的原文件。
  2. 填写交付信息。 默认生成链接,无需填写邮箱;如需邮件交付,选择“邮件发送”后填写邮箱、标题与留言。
  3. 设置分享规则。 默认有效期为 3 天、下载授权为 1 次。根据对方的接收时间调整有效期;分享给多人时预留足够次数。
  4. 登录并等待完成。 登录后可直接生成链接;邮件模式还需验证发件邮箱。等到页面显示分享创建成功,再复制链接交给对方。

对方打开链接后无需注册账号,按页面提示下载即可。通知邮件是否发送成功,以页面显示为准;需要通过自己的邮件交付时,可参考邮件附件太大怎么发送。

上传中断或超过上限,怎么处理

上传中断
回到原浏览器和账号,按页面提示选择内容未修改的原文件恢复上传。任务已经失效时,需要重新开始。
选了原文件,仍无法恢复
确认文件未被重新导出、修改或替换,并检查页面给出的错误信息。不要只把另一个文件改成相同名字;无法匹配时重新上传。
文件超过 2,000,000,000 字节
可以尝试压缩或拆分,每个发送的文件都必须在上限内。视频等已压缩内容可能难以继续压缩;不适合拆分时,改用支持更大文件的工具。
上传完成后,分享创建暂未成功
按照页面提示重试,先确认是否已生成分享链接。不要仅凭进度到达 100% 就认定对方已经可以下载。

最后,请对方确认接收

请接收者查看浏览器下载列表,等待下载完成,再核对文件名、大小和实际内容。拿到下载授权不代表文件已经完整下载,断网也不会自动退回授权次数。

链接过期、次数用完或文件不可用时,应联系发送者处理。关于有效期、密码、撤销与删除的细节,见完整分享规则;其他问题见帮助中心。

容量检查完成,就可以开始。

保留原文件,等待分享链接创建成功。

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