邮件附件太大怎么发送

先整理好要交付的文件

确认文件名能说明内容与版本，例如“项目设计稿-v2.zip”。多个文件可先打包为一个压缩包，打包后的文件也必须在 2 GB 以内；压缩不一定能显著减小视频或已压缩文件的体积。

接近上限时，先按2GB 文件发送教程检查精确字节数。超过上限的文件，应先压缩、拆分，或使用支持更大容量的工具。

用分享链接替代附件

1. 打开轻传上传区。 选择要发送的文件，保留默认的“生成链接”。
2. 设置这次交付。 选择有效期和下载次数；如需轻传代发通知，可切换至“邮件发送”填写邮箱、标题与留言。默认是 3 天、1 次下载授权；若多人接收或需要多次下载，请提前调整。
3. 完成验证与上传。 先登录，再等待上传与分享创建完成；只有邮件模式需要验证发件邮箱。保持页面打开，网络中断时按提示恢复。
4. 把链接写进邮件。 分享创建成功后复制链接，放入你要发送的邮件正文，说明文件内容、有效期及注意事项。只有选择“邮件发送”时，轻传才会尝试发送通知邮件，结果以页面提示为准。

下载次数在发放下载授权时计算，不代表接收者已经完整下载。请不要用只剩 1 次授权的链接反复测试下载。

邮件正文可以这样写

你好，这是本次交付的项目文件：

文件：项目设计稿-v2.zip
下载链接：粘贴轻传生成的完整链接
有效期：填写页面显示的到期时间

请在有效期内下载并确认文件。如果链接失效或下载遇到问题，请回复这封邮件联系我。

如果你后来给分享添加了提取密码，可通过另一个渠道告诉接收者。注意：上传流程会先创建无密码链接，仅在“邮件发送”模式下尝试通知邮件，事后设置密码不能保护已经发生的下载；已发放的下载地址还可能短时有效。

邮件发出后，还需要确认什么

对方没收到轻传通知邮件

核对收件人地址并检查垃圾邮件。只要分享链接已创建，就可以把链接放入自己的邮件发送；页面提供重试通知入口时，也可重试。

对方说链接无法下载

检查到期时间、剩余下载次数和文件是否仍可用。请根据页面提示调整可编辑的设置，或重新创建分享。

想补发修改后的文件

把新版本作为新文件发送，并在邮件中说明以哪个版本为准。需要停止旧链接的后续访问时，可撤销旧分享，但无法收回已下载的副本。

更多排查方法见帮助中心的问题排查。